ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
СТАТЬИ
- Макаров В.М. Операционный менеджмент. // Центр проектирования эффективного бизнеса: [http://www.cpeb.ru/analitic2_1.html, 12.05.2004]
Цели операционного менеджмента. Планирование в условиях динамичного спроса. Планирование в командно-административной экономике. Планирование в условиях независимого спроса. Планирование в условиях зависимого спроса - Чернышев Б. Менеджмент в сервисной экономике: сущность и содержание. // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - №1.
В постиндустриальную эпоху экономика из индустриальной преобразовывается в сервисную. Сервисный менеджмент – это философия управления, согласно которой оно принципиально ориентируется на удовлетворение потребностей конкретного клиента. Менеджмент в сервисной экономике носит интегративный характер и охватывает функции маркетинга, управления операциями и управления человеческими ресурсами
Всего документов: 2
<< | 1- 10 | >>
По теме: Новости | Литература | Рефераты | Сайты | Рекомендуем
Каталоги: Полный | Тематический | Хронологический | Документный
Разделы: операционный менеджмент | статьи