Êíèãè. Ó÷åáíèêè. Ìîíîãðàôèè. Ó÷åáíûå è ìåòîäè÷åñêèå ïîñîáèÿ
Ïîä ðåä. Í.Ä. Ýðèàøâèëè.

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ. ÏÐÈÍÖÈÏÛ È ÒÅÕÍÎËÎÃÈß ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ  ÑÂÎÁÎÄÍÎÉ ÐÛÍÎ×ÍÎÉ ÑÈÑÒÅÌÅ: Ó×ÅÁÍÈÊ ÄËß ÂÓÇÎÂ.

Èñòî÷íèê: Áèáëèîòåêà ñàéòà ZIPSITES.RU

Ïîëíûé òåêñò (îòêðûâàåòñÿ â íîâîì îêíå): HTML 

Ðàçäåëû:
Ìàðêåòèíã




Ìàðêåòèíãîâàÿ äåÿòåëüíîñòü ëþáîãî ïðåäïðèÿòèÿ îõâàòûâàåò ïðàêòè÷åñêè âñå âîïðîñû åãî âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ðûíêîì.  ó÷åáíèêå ðàññìàòðèâàþòñÿ ïðèíöèïû, ôóíêöèè, ñðåäñòâà è ìåòîäû ìàðêåòèíãà, ìàðêåòèíãîâûå êîììóíèêàöèè. Îñîáîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ íàèáîëåå âàæíîé ôóíêöèè - ðåàëèçàöèè ïðîäóêòà, îðãàíèçàöèè ðûíî÷íîé òîðãîâëè è èçó÷åíèþ ïîòðåáèòåëüñêîãî ðûíêà. Îòäåëüíûå ãëàâû ïîñâÿùåíû ìàðêåòèíãó â ïðîìûøëåííîì êîìïëåêñå, áàíêîâñêîìó ìàðêåòèíãó è ìåæäóíàðîäíîìó ìàðêåòèíãó.

Äëÿ ñòóäåíòîâ âóçîâ, ñëóøàòåëåé áèçíåñ - øêîë, ðóêîâîäèòåëåé è ñïåöèàëèñòîâ ïðåäïðèÿòèé.





ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ



ÂÂÅÄÅÍÈÅ



ÃËÀÂÀ 1 ÂÎÇÍÈÊÍÎÂÅÍÈÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ, ÅÃÎ ÊÎÍÖÅÏÖÈÈ È ÑÐÅÄÀ ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß

1.1. ÂÎÇÍÈÊÍÎÂÅÍÈÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ

1.2. ÐÀÇÂÈÒÈÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ Â ÐÎÑÑÈÈ

1.3. ÊÎÍÖÅÏÖÈÈ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ È ÝÂÎËÞÖÈß ÈÕ ÐÀÇÂÈÒÈß

1.4. ÑÐÅÄÀ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ



ÃËÀÂÀ 2 ÐÛÍÎÊ ÊÀÊ ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÀß ÎÑÍÎÂÀ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ

2.1. ÄÂÀ ÒÈÏÀ ÑÈÑÒÅÌÛ ÕÎÇßÉÑÒÂÀ

2.2. ÑÏÐÎÑ È ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÅ Â ÓÑËÎÂÈßÕ ÐÛÍÎ×ÍÎÉ ÝÊÎÍÎÌÈÊÈ



ÃËÀÂÀ 3

ÌÎÄÅËÈ ÐÛÍÊÀ



ÃËÀÂÀ 4

ÑÈÑÒÅÌÀ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÛÕ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈÉ

4.1. ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÍÀÏÐÀÂËÅÍÈß ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈÉ Â ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ

4.2. ÌÅÒÎÄÈ×ÅÑÊÈÅ ÎÑÍÎÂÛ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈÉ

4.3. ÏÐÎÖÅÄÓÐÀ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÛÕ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈÉ



ÃËÀÂÀ 5 ÔÓÍÊÖÈÈ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ



ÃËÀÂÀ 6 ÍÀÁÎÐ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÛÕ ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒÎÂ



ÃËÀÂÀ 7 ÐÅÊËÀÌÀ Â ÑÈÑÒÅÌÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÛÕ ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÉ

7.1. ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒÛ ÐÅÊËÀÌÛ

7.2. ÏÎÒÐÅÁÈÒÅËÜÑÊÀß È ÏÐÎÌÛØËÅÍÍÀß ÐÅÊËÀÌÀ

7.3. ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ È ÊÎÍÒÐÎËÈÐÎÂÀÍÈÅ ÐÅÊËÀÌÍÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ

7.4. ÐÅÊËÀÌÍÛÅ ÊÎÌÏÀÍÈÈ

7.5. ÑÐÅÄÑÒÂÀ ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÈ, ÈÑÏÎËÜÇÓÅÌÛÅ Â ÐÅÊËÀÌÍÛÕ ÖÅËßÕ

7.6. ÌÅÒÎÄÛ ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈß ÐÅÊËÀÌÍÎÃÎ ÑÎÎÁÙÅÍÈß



ÃËÀÂÀ 8 ÐÅÀËÈÇÀÖÈß ÏÐÎÄÓÊÒÀ

8.1. ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ ÐÅÀËÈÇÀÖÈÈ

8.2. ÒÈÏÛ ÑÐÅÄÛ,  ÊÎÒÎÐÎÉ ÎÑÓÙÅÑÒÂËßÅÒÑß ÐÅÀËÈÇÀÖÈß

8.3. ÊÀÍÀËÛ ÐÀÑÏÐÅÄÅËÅÍÈß È ÏÎÑÐÅÄÍÈ×ÅÑÊÈÅ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

8.4. ÒÐÀÍÑÏÎÐÒÈÐÎÂÊÀ È ÕÐÀÍÅÍÈÅ

8.5. ÏÅÐÑÎÍÀËÜÍÛÅ ÏÐÎÄÀÆÈ È ÑÏÅÖÈÔÈÊÀ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÀÃÅÍÒÀ ÏÎ ÏÐÎÄÀÆÀÌ

8.6. ÏÐÎÖÅÑÑ ÏÐÎÄÀÆÈ



ÃËÀÂÀ 9 ÏÎÒÐÅÁÈÒÅËÈ È ÐÛÍÎÊ

9.1. ÏÎÂÅÄÅÍÈÅ ÏÎÒÐÅÁÈÒÅËÅÉ, ÏÐÈÍÖÈÏÛ È ÌÅÒÎÄÛ ÅÃÎ ÈÇÓ×ÅÍÈß

9.2. ÌÎÄÅËÈÐÎÂÀÍÈÅ ÏÎÂÅÄÅÍÈß ÏÎÒÐÅÁÈÒÅËÅÉ

9.3. ÏÐÀÂÀ ÏÎÒÐÅÁÈÒÅËÅÉ



ÃËÀÂÀ 10 ÐÎÇÍÈ×ÍÀß ÒÎÐÃÎÂËß

10.1. ÑÅÃÌÅÍÒÀÖÈß ÐÛÍÊÀ

10.2. ÎÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÏÎÒÐÅÁÍÎÑÒÅÉ ÊËÈÅÍÒÀ

10.3. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß ÐÎÇÍÈ×ÍÎÉ ÒÎÐÃÎÂËÈ (ÌÀÃÀÇÈÍÀ)

10.4. ÖÅÍÛ Â ÐÎÇÍÈ×ÍÎÉ ÒÎÐÃÎÂËÅ

10.5. ÐÅÊËÀÌÀ, ÏÐÎÄÂÈÆÅÍÈÅ È ÏÀÁËÈÑÈÒÈ



ÃËÀÂÀ 11 ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß

11.1. ÑÓÙÍÎÑÒÜ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ È ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÑËÓÆÁÛ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ

11.2. ÈÇÓ×ÅÍÈÅ ÑÏÐÎÑÀ È ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈß. ÍÀÏÐÀÂËÅÍÈß ÒÎÂÀÐÍÎÃÎ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈß

11.3. ÖÅÍÎÂÀß ÏÎËÈÒÈÊÀ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß

11.4. ÑÓÙÍÎÑÒÜ ÍÀÏÐÀÂËÅÍÍÎÑÒÜ ÒÎÂÀÐÍÎÉ ÏÎËÈÒÈÊÈ

11.5. ÂÛÁÎÐ ÑÏÎÑÎÁÎÂ ÄÎÑÒÀÂÊÈ ÒÎÂÀÐÎÂ

11.6. ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÀß ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß È ÐÅÊËÀÌÀ



ÃËÀÂÀ 12 ÎÑÍÎÂÛ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ Â ÀÃÐÎÏÐÎÌÛØËÅÍÍÎÌ ÊÎÌÏËÅÊÑÅ

12.1. ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ È ÔÓÍÊÖÈÈ ÀÃÐÎÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ

12.2. ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÏÎÍßÒÈß ÑÈÑÒÅÌÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÀÃÐÎÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÌ

12.3. ÑÈÑÒÅÌÀ ÀÃÐÎÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÎÉ ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÈ

12.4. ÑÈÑÒÅÌÀ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß ÀÃÐÎÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ



ÃËÀÂÀ 13 ÁÀÍÊÎÂÑÊÈÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

13.1. ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÀ ÁÀÍÊÎÂÑÊÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ

13.2. ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÁÀÍÊÎÂÑÊÎÃÎ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ

13.3. ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÛÅ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈß ÊÀÊ ÑÐÅÄÑÒÂÎ ÄÎÑÒÈÆÅÍÈß ÎÑÍÎÂÍÎÉ ÖÅËÈ ÁÀÍÊÎÂÑÊÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ



ÃËÀÂÀ 14 ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

14.1. ÊÎÍÖÅÏÖÈß ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ

14.2. ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÛÅ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈß ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÐÛÍÊÀ (ÑÅÃÌÅÍÒÀÖÈß, ÒÎÂÀÐÍÀß È ÑÁÛÒÎÂÀß ÏÎËÈÒÈÊÀ)

14.3. ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÏÐÎÁËÅÌÛ Â ÑÔÅÐÅ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ



ÃËÀÂÀ 15

ÝÒÈ×ÅÑÊÈÅ ÀÑÏÅÊÒÛ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ



ÃËÀÂÀ 16

ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÝËÅÌÅÍÒÛ, ÏÐÈÍÖÈÏÛ È ÏÎÍßÒÈß Â

ÑÈÑÒÅÌÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ



ÊÐÀÒÊÈÉ ÑËÎÂÀÐÜ ÒÅÐÌÈÍÎÂ



ÐÅÊÎÌÅÍÄÓÅÌÀß ËÈÒÅÐÀÒÓÐÀ














© Îáðàùàåì îñîáîå âíèìàíèå êîëëåã íà íåîáõîäèìîñòü ññûëêè íà "EUP.SU | Ýêîíîìèêà è óïðàâëåíèå íà ïðåäïðèÿòèÿõ" ïðè öèòèðîâàíèèè (äëÿ on-line ïðîåêòîâ îáÿçàòåëüíà àêòèâíàÿ ãèïåðññûëêà)