Статьи
Новаторов Э.В.

СТРАТЕГИЯ МАТЕРИАЛИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ В МАРКЕТИНГЕ УСЛУГ.

Автор - доцент кафедры управления С.-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов, Ph.D. (Texas A&M University)

Источник: Маркетинг в России и за рубежом

Полный текст (открывается в новом окне): HTML 

Разделы:
Маркетинг




В статье обсуждаются сенсорные каналы воприятия материальной среды потребителями; подчеркивается важность воздействия на сенсорные каналы потребителей через материализацию услуг фирмы, которой, российские фирмы, по объективным и субъективным причинам, уделяют недостаточное внимание.










© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "EUP.SU | Экономика и управление на предприятиях" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)