Статьи
Анна СЕМЕНОВА
Полный текст (открывается в новом окне): HTML
Разделы:
Автоматизация деятельности; Маркетинг; Менеджмент
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "EUP.SU | Экономика и управление на предприятиях" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
Анна СЕМЕНОВА
CRM КАК ВОЛШЕБНОЕ ЗАКЛИНАНИЕ.
Источник: Библиотека деловой и экономической литературыПолный текст (открывается в новом окне): HTML
Разделы:
Автоматизация деятельности; Маркетинг; Менеджмент
Можно ли с помощью CRM-системы увеличить объемы продаж? Можно! Но нужно помнить, что CRM-система – это всего лишь инструмент автоматизации, а реальные изменения происходят на уровне коррекции бизнес-процессов, изменения подходов к работе с клиентами, принятия CRM-идеологии.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "EUP.SU | Экономика и управление на предприятиях" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)