ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ ВНЕДРЕНИЕ ERP-СИСТЕМ.

В статье авторы анализируют причины сбоев функционально ориентированной схемы управления в ситуации жестокой борьбы за клиента, доказывая преимущества систем управления, базирующихся на бизнес-процессах.



В заключении, авторы приходят к выводу, что использование процессно-ориентированного подхода к организации системы управления позволяет: наилучшим образом отразить идею вертикальной интеграции и понятия естественной бизнес-единицы, уже заложенных в структуру управления этих компаний; лучше представить систему на этапе планирования; выявить структурные и процедурные ошибки управления и выработать процедуры по их устранению; получить наилучшие результаты на этапе внедрения, снизить трудозатраты на поддержку и развитие системы (это обусловлено хорошей структурированностью полученной системы и введением стандартов); снизить стоимость проекта в целом и сократить сроки его внедрения.

     Внедрение системы управления также дает прекрасные результаты, такие как: быстрая реакция на изменения окружающей среды; заинтересованность всех сотрудников в конечном результате; оптимальный механизм обмена информацией между функциональными подразделениями - это основополагающий принцип процессно-ориентированного подхода.

     В итоге имеем оптимально спроектированную систему управления, позволяющую уменьшить затраты на:

     развитие системы - ограничиться своими внутренними сотрудниками, а не привлекать разработчиков системы каждый раз для внесения изменений;

     обучение новых сотрудников - хорошо структурированная система становится более прозрачной для понимания.

     Кроме того, значительно упрощаются процедуры координации, контроля и организации работ и ресурсов.





СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Шеер А.В. Бизнес-процессы. - М.: Весть-Метатехнология, 1999.

2. Каменнова М., Громов А., Ферапонтов М., Шматалюк А. Моделирование бизнеса. - М.: Весть-Метатехнология, 2001.

3. http://www.interface.ru Внедрение ERP-систем: шаг за шагом