УПРАВЛЕНИЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЧЕРЕЗ ПРОЦЕССНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И ИНТЕРАКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ.

Стратегия – мост, через который персонал предприятия может перейти от понимания концептуальных целей к практическим действиям.

Мало указать путь, необходимо обучить персонал правильно его проходить.

Инициативный и созидательный сотрудник – ценнейший ресурс.

Лучше делать ошибки во время деловых игр, чем в реальном бизнесе.



В ведущих странах стало доминировать управление по результатам в различных формах. В США – это управление по целям и концепция сбалансированной системы измерения результативности, в Японии – целевое развитие персонала компаний на основе системы пожизненного найма, в Западной Европе – методы управления командами и коллективного принятия решений. Все направления базируются на органичном сочетании программно-целевого подхода и системы коллективной мотивации персонала. Причем в течение последних 20 лет во всех развитых странах в данный процесс включил и разработку общих ценностей, видений будущего и концепций развития.

Естественно, что переход на такое управление предъявляет соответствующие требования к кадрам, иными словами, нужна существенная их переподготовка. В настоящее время, учитывая специфику предмета и достижения компьютерных и информационных технологий, все большая роль в этом отводится активным методам обучения, прежде всего имитационным деловым играм.

В России процессное консультирование и обучение управлению по результатам используются на протяжении последних семи-восьми лет. Среди компаний, частично внедривших названный подход, Октябрьские железные дороги, “Удмуртнефть”, “Черногорнефть” (ныне ТНК “Нижневартовск”), “Варьеганнефть”, “Варьеганнефтегаз”, Магнитогорский металлургический комбинат и др.