Статьи
Шкаровский С.И.

ИЗУЧЕНИЕ КЛИЕНТУРЫ КАК ЭТАП МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА БАНКОВСКОГО ФИЛИАЛА.

Источник: Маркетинг в России и за рубежом

Полный текст (открывается в новом окне): HTML 

Разделы:
Маркетинг; Банковское дело




Технология изучения клиентуры с маркетинговой точки зрения состоит в индивидуализации клиентуры, т.е. проведении ее сегментирования с использованием маркетингового инструментария, в индивидуализации критических факторов успеха. Заключительным шагом является анализ целевой клиентуры, в отношении которой вырабатываются соответствующие маркетинговые стратегии.












© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "EUP.SU | Экономика и управление на предприятиях" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)