НА ПУТИ К АКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ С ПОМОЩЬЮ ПОКАЗАТЕЛЕЙ.

Системы показателей в практике предприятий используются давно. Но оценить их в качестве инструмента управления не просто. Объясняется это в основном двумя обстоятельствами:

во-первых, наиболее популярные системы часто ориентируются на уже имеющиеся данные, без фокусирования внимания на узких местах в управлении, в результате чего возникает опасность образования “кладбища чисел” с весьма низкой информационной ценностью;

во-вторых, традиционные подходы обычно ограничиваются денежными величинами.



В последнее время появились новые системы показателей, которые пытаются устранить эти недостатки. Среди них разработанная Р.Капланом и Д. Нортоном сбалансированная система (карта) показателей (Balanced Scorecard), система селективных показателей Ю.Вебера и др.