РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
СТАТЬИ
- Рубцов С.В. Уточнение понятия "Бизнес - процесс". // Менеджмент в России и за рубежом. - №6. - 2001.
Современная концепция РБП предполагает переосмысление и трансформацию бизнеса организации для более тесной координации деятельности ее функциональных частей и повышения их гибкости. Несмотря на глубокие исторические корни, многие авторы отмечают факт большого количества примеров неуспеха РБП (30-70% по различным данным). Причин этому явлению много. Ряд из них носит методологический характер. По нашему мнению, именно полисемия понятий «процесс» и бизнес-процесс часто приводит к существенному «сдвигу» в сознании лиц, ответственных за проведение РБП, внесению путаницы и неразберихи. - Румянцева Е. Механизм реорганизации финансовой функции предприятия. // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - №1.
Главная направленность финансовой функции состоит в оптимизации использования ресурсов. Интенсивное вовлечение сотрудников в реорганизацию финансового процесса ускоряет перемены. На предприятии важно тщательно планировать действия, обучать персонал и формировать позитивное отношение к переменам. - Самуэльссон А. Саморегулирующийся бизнес, или Как сориентировать процессы на требования заказчиков. // Методы менеджмента качества. - 2002. - № 4.
В этой статье рассматривается применение метода "менеджмента технологических и управленческих процессов (process management)", в дальнейшем именуемый "управление процессами" - Сухов С.В. Модель управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом, - №6, -2002г.
Моделирование (в широком смысле) является основным методом исследования во всех областях знаний и научно обоснованным методом оценки характеристик сложных систем, используемым для разработки и реализации управленческих решений. В рамках современной концепции бизнес-моделирования разработан сложный и разнообразный инструментарий, обеспечивающий изучение различных аспектов деятельности предприятий. В то же время в области менеджмента до сих пор преобладает "лоскутный", а не системный подход. - Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям. // Проблемы теории и практики управления. - 1997. - №3.
При проведении организационных изменений необходимо учитывать реакцию персонала. Предпочтительный подход - привлечение сотрудников к участию в проекте и их стимулирование. Для оценки выполнения программы изменений важное значение имеет убежденность в правильности основополагающих предпосылок.
Всего документов: 15
<< | 1- 10 | 11- 20 | >>
По теме: Новости | Литература | Рефераты | Сайты | Рекомендуем
Каталоги: Полный | Тематический | Хронологический | Документный
Разделы: реинжиниринг бизнес процессов | статьи