МАРКЕТИНГ
ЛИТЕРАТУРА В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ

71. Зубченко Л.А. Логистика и Интернет: вызовы электронной торговли. // Маркетинг в России и за рубежом. - №5. - 2000.
    Развитие электронной торговли с помощью сети Интернет вносит существенные изменения в организацию торговли фирм, производящих товары и услуги. Традиционное управление издержками, основывающееся на анализе используемых средств, все чаще уступает место управлению отношениями с клиентами. В этих условиях предприниматели — поставщики товаров и услуг концентрируют свои усилия на сохранении доверия клиентов, предлагая им дополнительные услуги, и в то же время стремятся лучше приспособиться к исчезновению границ.
    
    
72. Интернет-маркетинг: Учебник. / Успенский И.В. СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.
    В учебнике излагаются теоретические и методические основы организации маркетинга в Интернете. Рассматриваются процессы повсеместного распространения Интернета, современных информационных технологий и появления на их основе нового направления - Интернет-маркетинга. Описываются основные элементы инфраструктуры Интернет-маркетинга - устройство Сети, ее службы, методы обеспечения безопасности, платежные Интернет-системы. Освещаются вопросы построения системы маркетинга в Интернете - среда, организация маркетинговых исследований, вопросы построения товарной, ценовой, распределительной и коммуникативной политики.
    
    
73. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью. / Под ред. проф. С.Г.Светунькова. М. 2000.
    В данной научной работе часть материала посвящена изучению свойств потребителей, важных с позиций конкурентоспособности товара. Выявление главных характеристик этих свойств позволяет определить ту часть информации, которую необходимо собрать и обработать в результате проведения маркетинговых исследований.
    
    
74. Йеннер Т. Интеграция маркетинга и стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. - 1997. - №6.
    Индустриально-экономический подход сосредоточен на макроэкономических факторах и игнорирует поведение предприятия. Ресурсный подход не выявляет путей создания стратегических ресурсов и трансформации потенциала в факторы успеха. Маркетинговая концепция позволяет объединить подходы и создать рыночно ориентированную парадигму.
    
    
75. Казакова C. Директ-маркетинг: подружимся? // ITeam - технологии корпоративного управления: [http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_49/article_773/, 25.06.2003]
    Директ-маркетинг, наверное, начинался в то время, когда появилась почта. Именно она позволила получать заказы от потребителей, не посещая их, не встречаясь с ними, не приглашая их в свой дом или офис, а информируя о товарах и услугах с помощью писем, телеграмм, возможно, голубиной почты.
    
    
76. Как завоевать клиента. Тема: Маркетинг. / М.Рафел, Н.Рафел. - СПб: Питер, 1997. - 352 с.
    
    
    
77. Капустин С.Н., Краснова Н.Л. Маркетинговый подход к корпоративному обучению. // Маркетинг в России и за рубежом. - №4. - 2000.
    Являясь концепцией рыночного управления, маркетинг предопределяет направление и характер развития всех элементов системы управления деятельностью компании. Не должна быть исключением и система обучения персонала. Вместе с тем она нередко осуществляется без тесной увязки с реализуемой компанией маркетинговой стратегией, что наносит серьезный урон как настоящему, так и будущему такой компании.
    
    
78. Картышов С.В., Кульчицкая И.А., Поташников Н.М. Управление комплексом маркетинга предприятий на основе CRM-технологий. // Маркетинг в России и за рубежом. - №2. - 2002.
    Что дешевле: найти новых клиентов или сохранить уже имеющихся? Эта дилемма в разные времена решалась по-своему. Во времена штучного производства выгоднее было сохранять имеющихся клиентов. Предприятия досконально знали своих клиентов и имели достаточно ресурсов, чтобы ориентировать свою продукцию именно на них. В ХХ веке - веке массового производства - акцент делался на новых клиентов. Максимум, что могло позволить себе предприятие, ориентирующееся на потребности клиента, - выделить общие сегменты покупателей со схожими потребностями и ориентировать свою деятельность на часть из этих групп. На рубеже ХХ-XXI веков информационные технологии (IT) снова дают нам возможность ориентироваться в основном на имеющуюся клиентскую базу. Удерживать старых клиентов становится дешевле, чем найти новых.
    
    
79. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. // ИСАРП, "Бизнес-Тезаурус", М., 1999г.
    Авторы, работая над пособием, мы старались главное внимание уделить практическим аспектам деятельности, а общетеоретические положения дать на уровне базовых понятий.
    
    
80. Керимов Э.Э. Роль функционально-стоимостного анализа в исследовании потребительских свойств товара. // Маркетинг в России и за рубежом. - №5. - 2000.
    Одним из основных объектов маркетинга является товар. Любое маркетинговое исследование на предприятии не может быть целенаправленным без уточнения того, какой товар производить и с какими затратами. Для решения этой задачи целесообразно было бы применить такой эффективный инструмент маркетинга, как функционально - стоимостной анализ (ФСА), позволяющий охватывать все факторы движения продукции с момента её зарождения до момента потребления и утилизации.
    
    

   Всего документов:  195
<< | 1- 10 | 11- 20 | 21- 30 | 31- 40 | 41- 50 | 51- 60 | 61- 70 | 71- 80 | 81- 90 | 91- 100 | >>
По теме: Новости | Литература | Рефераты | Сайты | Рекомендуем

Каталоги: Полный | Тематический | Хронологический | Документный
Разделы: маркетинг | литература в свободном доступе