МАРКЕТИНГ
ЛИТЕРАТУРА В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ





  1. Щепакин М.Б., Якунчева М.С. Анализ тенденций развития парфюмерно-косметического рынка юга России. // Маркетинг в России и за рубежом. - №4. - 2000.
    Активность российского парфюмерно-косметического рынка начиная с 1999 года постоянно растет: увеличиваются его обороты и число оптовых и роздничных фирм, занимающихся реализацийей парфюмерной и космечтической продукции. Но самое важное то, что растет число отечественных производителей парфюмерно-косметической продукции; а это влечет за собой не только значительное наполнение этого рынка отечественной продукцией, но и заметное повышение качества, увеличесние ассортимента в основных товарных группах

  2. Щур Д.Л.,  Труханович Л.В. Менеджер по работе с клиентами. // Кадры предприятия. - №2. - 2002.
    Для того, чтобы товар (работа, услуга) дали материальную отдачу в виде прибыли, необходимо не только иметь такой товар (работу, услугу), но и довести его до конечного потребителя или до соответствующего посредника. Главная задача -поиск такого потребителя (посредника), который по отношению к предприятию-обладателю товара (работы, услуги) является клиентом. Таким образом, клиент — как минимум, половина успеха в бизнесе, а замотивированный клиент - даже больше, чем половина. Вот почему работа с клиентом всегда являлась основной задачей предприятия, ставящего перед собой цель получения прибыли. Такую работу как раз и выполняет менеджер по работе с клиентами. Причем, в данном случае, из перечисленных выше причин следует, что сфера деятельности предприятия не имеет значения. Точнее, она лишь уточняет и конкретизирует функции менеджера, исходя из специфики деятельности фирмы.

  3. Эльсниц Д. Время вступления на рынок и успех предприятия. // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - №2.
    Шансы на успех компании-пионера относительны и зависят от конкретной ситуации и инструментально-стратегической вооруженности последователей; недостатки исследовательской методики ведут к явной переоценке пионерного эффекта

  4. Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг.- СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1999.
    В настоящем электронном издании раскрываются предмет, метод и объект промышленного маркетинга, сформулированы основные отличия промышленных рынков от потребительских, проанализированы модели поведения промышленных покупателей и их мотивация, даются конкретные рекомендации по способам проведения исследований промышленных рынков, анализа конкурентоспособности продукции и т.д. Также в работе рассматриваются современные точки зрения на теорию промышленного маркетинга отечественных и зарубежных исследователей, и даны рекомендации студентам и слушателям по изучению и использованию на практике принципов и методов промышленного маркетинга.

  5. Юрий Сакун. Тенденции развития CRM-систем. // Управление 3000 : [http://www.bizoffice.ru/article.php?id=299], 14.03.2003.
    Мировой бум CRM-решений продолжается. Что ожидает CRM-системы в России? Наиболее восприимчивыми отраслями к решениям CRM являются те, в которых высока конкуренция между игроками и борьба за клиентов. Сейчас российская экономическая система находится на стадии становления, и реальная конкурентная среда сформировалась пока только в отдельных отраслях. Но ситуация меняется. И рано или поздно отношение к системам CRM в России может принять масштабы, сопоставимые с западным спросом на эти решения.


   Всего документов:  195
<< | 101- 110 | 111- 120 | 121- 130 | 131- 140 | 141- 150 | 151- 160 | 161- 170 | 171- 180 | 181- 190 | 191- 200 | >>
По теме: Новости | Литература | Рефераты | Сайты | Рекомендуем

Каталоги: Полный | Тематический | Хронологический | Документный
Разделы: маркетинг | литература в свободном доступе