МАРКЕТИНГ
ЛИТЕРАТУРА В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ
- Андронова И.В., Пестова А.В. Защита прав потребителей на рынке товаров и услуг. Учебное пособие. - Тюмень, 2006.
Рассматриваются как теоретические и правовые вопросы, связанные с защитой прав потребителей, так и практические ситуации, возникающие в процессе потребления товаров и услуг. Учебное пособие предназначено студентам высших учебных заведений, обучающихся по торговым и экономическим специальностям, а также предпринимателям, коммерсантам, бизнесменам и практикам, занятым в сфере товарного обращения. - Анна СЕМЕНОВА. CRM как волшебное заклинание. // Управление 3000 : [http://www.bizoffice.ru/article.php?id=298], 14.03.2003.
Можно ли с помощью CRM-системы увеличить объемы продаж? Можно! Но нужно помнить, что CRM-система – это всего лишь инструмент автоматизации, а реальные изменения происходят на уровне коррекции бизнес-процессов, изменения подходов к работе с клиентами, принятия CRM-идеологии. - Антипина Н.Л. Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Учебное пособие. - Тюмень, 2004
Сущность и концепции маркетинговой деятельности.Процесс управления маркетингом на предприятии - Арланцев А.В., Попов Е.В. Синергизм коммуникационного инструментария. // Маркетинг в России и за рубежом. - №1. - 2001.
Проведена обобщающая систематизация инструментов коммуникационной политики предприятий и предложена классификация коммуникационного инструментария по видам продвижения и видам экономических инструментов. Определен синергический эффект маркетинговых коммуникаций, заключающийся в отличии экономической эффективности использования по отдельности коммуникационных средств от их совместного применения. - Асаул А.Н. Становление предпринимательской деятельности в контексте парадигмы глобализации экономики: [http://www.aup.ru/articles/marketing/16.htm], 18.10.2001.
Автор иллюстрирует совокупность целевых основ управления предпринимательской деятельностью, подаренных глобальной экономикой, на примере строительных организаций - Афанасьев С.В. Формирование корпоративного имиджа как основная составляющая PR стратегии. - Барнаул, 2003. - 26 с.
В работе дан обзор основных методик формирования корпоративного имиджа и их сравнительный анализ, а также анализ понятийного аппарата. - Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства. // Изд-во СПбУЭФ, 1996.
Рассмотрены интегративные процессы взаимодействия инструментариев маркетинга, логистики и бенчмаркинга, которые представляют собой перспективные основы теории, методологии и методики управления предпринимательством на всех иерархических уровнях рыночной экономики. - Багиев Г.Л. , Наумов В.Н. Руководство к практическим занятиям по маркетингу с использованием кейс-метода: Энциклопедия маркетинга [http://www.marketing.spb.ru/read/m21/index.htm], 09.02.2000
Основная цель пособия - научить на примере конкретной маркетинговой ситуации (кейса), групповому анализу проблемы и самостоятельному принятию решений. - Бакалавр Экономики. Хрестоматия в 3 томах. Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова, Центр кадрового развития. Том 2./под общ. ред. В.И. Видяпина. - Информационно-издательская фирма "Триада", М.., 1999 год, 1056 стр.
В книге использованы лучшие образцы отечественной и зарубежной литературы, размещенные в особой последовательности, облегчающей понимание внутри тематических, междисциплинарных связей и полезна всем, кто обучается и работает в сфере экономики и бизнеса. - Барышева А.В. Больше сомнений - хороших и разных. // Маркетинг в России и за рубежом. - №6. - 2000.
Одним из парадоксов заключения сделки является тот факт, что клиенту просто необходимо сомневаться, для того чтобы принять решение о покупке. В то же время сомневающийся клиент часто ассоциируется у продавца с ночным кошмаром, головной болью. Мы надеемся, что приемы, приводимые в статье, позволят специалистам в области сбыта избавиться от неприятных тягостных эмоций в работе с сомнениями клиента и дадут возможность получать удовольствие от самого процесса заключения сделки как с "хорошими", так и с "заковыристыми" клиентами
Всего документов: 195
<< | 1- 10 | 11- 20 | 21- 30 | 31- 40 | 41- 50 | 51- 60 | 61- 70 | 71- 80 | 81- 90 | 91- 100 | >>
По теме: Новости | Литература | Рефераты | Сайты | Рекомендуем
Каталоги: Полный | Тематический | Хронологический | Документный
Разделы: маркетинг | литература в свободном доступе